Pack Betriebsanleitung

cPack Betriebsanleitung (DE) | Version 1.0

1. Einleitung

Inhalt und Funktionen

Das cPack besteht aus einer Sendeeinheit (im Folgenden cBox) und einem OBD2-Stecker (im Folgenden cPlug) und dient der Überwachung von Kraftfahrzeugen. Die wesentlichen Funktionen sind:
– Fahrzeugortung über GPS
– Anzeige von Fahrzeugzuständen über OBD2-Schnittstelle
Zu diesem Zweck verfügt die cBox über ein GPS- und 2G/3G/4G-Funkmodul sowie eine zugehörige SIM-Karte. Dadurch können die Daten aller Fahrzeuge jederzeit und weltweit in Echtzeit betrachtet werden.

2. Sicherheitshinweise

Die in dieser Anleitung vermerkten Sicherheitshinweise müssen vor dem Gebrauch des cPack gelesen und verstanden werden. Missachtung der Sicherheitshinweise kann zum Tod, zu schweren Verletzungen oder zu Beschädigungen am cPack führen. Für daraus resultierende Ansprüche übernimmt eClever keine Haftung. Im folgenden sind wichtige Hinweise zu beachten:
- Die Installation des cPack im Fahrzeug darf nur von elektrotechnisch unterwiesenen Personen oder Elektrofachkräften durchgeführt werden.
- Beim Arbeiten an der 12 V Versorgungsanlage kann es durch die Verwendung von metallischem Werkzeug zu Kurzschlüssen kommen. Insbesondere am Pluspol gilt erhöhte Aufmerksamkeit, um das Berühren von Karosserieteilen zu vermeiden. Es wird empfohlen, metallisches Werkzeug durch geeignete Maßnahmen elektrisch zu isolieren.
- Bei Betrieb der cBox über den USB-C Anschluss sind Umgebungs-temperaturen von +10 °C bis +45 °C einzuhalten. Bei Betrieb der cBox über den 3-poligen Versorgungs-anschluss sind Umgebungs-temperaturen von -40 °C bis +85 °C einzuhalten.

- Elektrisch betriebene Fahrzeuge verfügen über eine Hochvoltbatterie, deren elektrische Spannung weit überder für Menschen zulässigen Berührungs-spannung liegt. Es ist zu ge-währleisten, dass das Fahrzeug zu Beginnder Arbeiten aus-geschaltet und abgeschlossen ist und das Ladekabel entfernt wurde. Die orangefarbene Hochvoltkabel sollten mit einer isolierenden Matte abgedeckt werden. Auf keinen Fall dürfen diese Kabel beschädigt werden. Es ist verboten, diese Kabel zu demontieren. Lebensgefahr!
- Die cBox verfügt über einen integrierten Li-Ion Akku und darf nicht an Orten gelagert oder betrieben werden, bei denen die zulässige Betriebstemperatur von +85 °C bzw. +45 °C im Akku-Ladebetrieb überschritten wird. Explosionsgefahr!

3. Benötigte Bauteile und Werkzeuge für den 12 V-Betrieb

3.1 Übersicht der Bauteile für Festmontage im Fahrzeug

A: 1 x cBox
B: 1 x cPlug
C: 1 × Trägerplatte flach oder hoch, je nach gewünschtem Montageort
D: 1 x 12 V Anschlusskabel in passender Länge zum Montageort
E: 2 x ISK-Senkkopf Schrauben zum Verbinden von cBox und Trägerplatte
F: 2 x selbstsichernde Muttern M6 bzw. M8 je nach Fahrzeug
G: Diverse Kabelbinder
Ggfs. Adapter für cPlug (fahrzeugabhängig)
Schraubensicherung

3.2 Übersicht der Werkzeuge für Festmontage im Fahrzeug

– ISK-Schlüssel 2 mm
– Kombinierter Maul- und Ringschlüssel 10 mm
– Seitenschneider oder Kombizange

Davon abweichend kann je nach Fahrzeug weiteres Werkzeug benötigt werden. Insbesondere erleichtert das Vorhandensein folgender Werkzeuge die Installation der Bauteile im Fahrzeug.

– Kombinierter Maul- und Ringschlüssel 8 mm
– Kombinierter Maul- und Ringschlüssel 13 mm
– Nusskasten 1/4 mit Bits für Sechskant-, Innensechskant-, Torx-, Schlitz- und Kreuzschlitzschrauben sowie zugehöriger Steckschlüssel und Ratschenschlüssel, ggfs. mit Verlängerung und idealerweise mit einstellbarem Drehmoment
– Multimeter zum Auffinden geeigneter alternativer Massepunkte

4. Vorbereitende Arbeiten an der cBox

Die Montagerichtung der Trägerplatte ist durch die Senkung vorgegeben. Die Gewinde der Schrauben sind mit Schraubensicherung gemäß Anleitung des Klebstoffherstellers zu benetzen und können anschließend in die cBox eingeschraubt werden, bis diese fest mit der Trägerplatte verbunden ist. Das zulässige Anzugsdrehmoment der Schrauben liegt bei 0,9 Nm.

5. Installation des cPack (Allgemein)

5.1.1 cBox 12 V-Betrieb (Bevorzugte Variante)

Die Installation der cBox erfolgt bevorzugt unter der Fronthaube.
Falls Sie einen Kofferraum unter der Fronthaube (Frunk) haben, muss dieser vollständig entfernt werden. Lösen Sie alle Befestigungen und nehmen Sie den Frunk vorsichtig ab.

Ein Zugang zur 12 V Versorgungsspannung wird benötigt. Es sind alle Oberflächen geeignet, an denen die cBox mit Kabelbindern so verbaut werden kann, dass die Trägerplatte einen festen Halt hat. Die fertig montierte cBox darf die Fahrzeugfunktionen auf keinen Fall beeinträchtigen. Es ist zu vermeiden, dass zum Beispiel Kabel eingeklemmt oder mechanische Kombonenten blockiert werden.

5.1.2 12 V Anschlusskabel

„>Das 12 V Anschlusskabel ist in passender Länge zum gewünschten cBox-Montageort zu wählen, so dass dieses zum einen mechanisch spannungsfrei und zum anderen ohne störende Schlaufen verlegt werden kann.

Verbindung zum Pluspol
Die rot eingefärbte Ader des Anschlusskabels, auch zu erkennen an der integrierten Sicherung, wird bevorzugt an einer 12 V Verteilung des jeweiligen Fahrzeugs montiert. Diese findet man bevorzugt in Relaiskästen, in Sicherungskästen,
aber teilweise auch direkt auf der 12 V Batterie unter einer Abdeckung. Sollte keine dieser Optionen zutreffen, kann das Anschlusskabel auch direkt an der Batterieklemme am Pluspol der Batterie montiert werden. Die am besten geeignete Anschlussmöglichkeit ist individuell vom Fahrzeugmodell abhängig, siehe Punkt 6 der Gebrauchsanleitung.
Das zulässige Anzugsdrehmoment der M6 Mutter liegt bei 7 Nm.

Verbindung zur Karosseriemasse
Die schwarz eingefärbte Ader des Anschluss-kabels wird bevorzugt an einem gut zugänglichen Massepunkt an der Karosserie montiert. Sofern Unsicherheit besteht, ob der gewünschte Montagepunkt direkt mit dem Minuspol der Batterie verbunden ist, kann dies durch Messen der Spannung zwischen dem Montagepunkt und den beiden Batteriepolen ermittelt werden.

– Spannungsmessung Montagepunkt gegen Minuspol der Batterie: 0,0 V
– Spannungsmessung Montagepunkt gegen Pluspol der Batterie: >12,0 V

Bei diesem Ergebnis handelt es sich um einen gut geeigneten Massepunkt und das Anschlusskabel kann entsprechend montiert werden. Das zulässige Anzugsdrehmoment der M6 Mutter liegt bei 7 Nm.

Nach Montage des Anschlusskabels ist dieses über den dreipoligen Stecker mit der cBox zu verbinden. Damit wird die Stromversorgung hergestellt und die cBox beginnt mit dem Startvorgang.

Grund: Start der cBox

– Grüne LED blinkt für eine Dauer von 10 Sekunden
– Liegt anschließend kein Fehler vor, bleibt die Status-LED dauerhaft ausgeschaltet

5.2 cBox USB-Betrieb (Alternative Variante)

Neben der von uns empfohlenen Methode, die cBox an das 12 V Bordnetz anzuschließen, verfügt sie zusätzlich über einen USB-C Anschluss, der alternativ für den Betrieb der cBox verwendet werden kann. Dazu muss die Staubdichtung entfernt werden, diese ist nur gesteckt und lässt sich herausziehen.

Vorteil: Kein Montageaufwand

Nachteil: Eingeschränkter cBox- und Fahrzeug-Diebstahlschutz, hoher Energieverbrauch durch fehlenden Ruhemodus, möglicher Datenverlust durch Umschaltung auf Akkubetrieb bei Abschaltung der USB-Versorgungsspannung.

Grund: Start der cBox

– Grüne LED blinkt für eine Dauer von 10 Sekunden
– Liegt anschließend kein Fehler vor, bleibt die Status-LED dauerhaft ausgeschaltet

Einige Fahrzeuge schalten die USB-Versorgungsspannung ab, nachdem das Fahrzeug ausgeschaltet wurde. Die cBox wechselt dann automatisch in den Puffer-Modus und kann sich bei vollständig aufgeladenem Puffer-Akku für etwa 24 Stunden selbst versorgen. 4-6 Stunden bevor der Puffer-Akku leer ist, erfolgt ein Warnhinweis in der eClever App. Ist der Puffer-Akku leer, können keine Fahrzeugdaten mehr aufgezeichnet werden. Sobald die USB-Versorgungsspannung wieder anliegt, wird der Puffer-Akku automatisch nachgeladen.

5.3 cPlug

Der cPlug wird über den genormten OBD2-Anschluss mit dem Fahrzeug verbunden. Typischerweise befindet sich dieser im Fußraum des Fahrers, in der Mittelkonsole unter einer Abdeckung, oder im Handschuhfach. Details zur jeweiligen Anschlussposition sowie weitere Informationen zu benötigten Adaptern und anderen Besonderheiten werden in der fahrzeug-spezifischen Dokumentation näher erläutert.

6. Inbetriebnahme nach der cPack Installation

Zur Inbetriebnahme des cPack nach der Installation im Fahrzeug wird die eClever App benötigt. Alle notwendigen Schritte werden darin erklärt.

7. Einstellungen ändern / überprüfen

Alle Einstellungen des cPack werden über die eClever App vorgenommen. Ebenfalls lassen sich nur dort die Standardeinstellungen
einsehen. Änderungen an der Hardware sind nicht gestattet und führen zum sofortigen Erlöschen aller Garantieansprüche.

8. Wartung und Reparatur

Bei korrekter Installation benötigt das cPack in der Regel keine Wartung oder regelmäßige Pflege. Zu beachten sind jedoch die Sicherheitshinweise unter Punkt 2. Updates des cPack werden über die eClever App installiert.
Bei Auftreten von Problemen oder Defekten kontaktieren Sie bitte den Support von eClever über die angebotenen Kanäle.

9. Häufige Fehler und Lösungen

Die cBox verfügt über eine mehrfarbige Status-LED, um bestimmte Betriebs- und Fehlerzustände anzeigen zu können.

Ursache: Die cBox hat seit mindestens einer Minute keine Internetverbindung.

Mögliche Lösungen:

1. Parken Sie das Fahrzeug an einem Ort, an dem es guten Mobilfunkempfang gibt. Sollte sich das Fahrzeug in einer Tiefgarage oder einem Parkhaus befinden, fahren Sie es bitte heraus. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch weiter bitte weiter mit Punkt 2).

2. Vergewissern Sie sich, dass das betroffene cPack bereits über die eClever App aktiviert wurde und führen Sie die Aktivierung ggfs. durch. (Blinkt die LED nach erfolgreicher Aktivierung immer noch weiß, dies kann bis zu 48 Stunden dauern und wird durch eine Mitteilung in der eClever App bestätigt, bitte weiter mit Punkt 3).

3. Es könnte ein technisches Problem vorliegen. Bitte kontaktieren Sie den eClever Support info@eclever.io.

Ursache: Die cBox erkennt seit mindestens 3 Minuten den cPlug nicht.

Mögliche Lösungen:

1. Überprüfen Sie, dass es sich um den zur verbauten cBox passenden cPlug handelt. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch blau, bitte weiter mit Punkt 2).

2. Überprüfen Sie den festen Sitz des cPlugs auf dem OBD2-Anschluss des Fahrzeugs. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch blau, bitte weiter mit Punkt 3).

3. Stellen Sie die Fahrbereitschaft des Fahrzeugs her. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch blau, bitte weiter mit Punkt 4).

4. Entfernen Sie den cPlug vom OBD2-Anschluss und prüfen Sie, dass keiner der Kontaktstifte locker ist. Sind alle Kontaktstifte fest, können Sie den cPlug wieder mit dem OBD2-Anschluss verbinden. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch blau, bitte weiter mit Punkt 5).

4. Es könnte ein technisches Problem vorliegen. Bitte kontaktieren Sie den eClever Support info@eclever.io.

Ursache: Die cBox hat seit mindestens drei Minuten kein GPS-Signal.

Mögliche Lösungen:

1. Parken Sie das Fahrzeug an einen Ort, an dem es guten GPSEmpfang gibt. Sollte sich das Fahrzeug in einer Tiefgarage oder einem Parkhaus befinden, fahren Sie es bitte heraus. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch türkis, bitte weiter mit Punkt 2).

2. Überprüfen Sie die Montageposition der cBox gemäß der Montageanleitung. Bitte korrigieren Sie die Position, wenn diese nicht den Vorgaben entspricht. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch türkis, bitte weiter mit Punkt 3).

3. Bei erstmaliger Inbetriebnahme des cPacks kann es bis zu 15 Minuten dauern, bis der GPS-Empfang stabil ist. (Blinkt die LED nach 15 Minuten immer noch türkis, bitte weiter mit Punkt 4).

4. Es könnte ein technisches Problem vorliegen. Bitte kontaktieren Sie den eClever Support info@eclever.io.

Ursache: Die cBox hat seit mindestens 30 Sekunden keine externe Stromversorgung und läuft im Akkubetrieb.

Mögliche Lösungen:

1. Überprüfen Sie, dass der Stecker des Anschlusskabels mit der cBox verbunden ist. (Blinkt die LED nach2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 2).

2. Überprüfen Sie das Anschlusskabel auf Beschädigungen und tauschen Sie es bei einem vorhandenen Defekt aus. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 3).

3. Entfernen Sie den Stecker des Anschlusskabels aus der cBox und entnehmen Sie die im Anschlusskabel enthaltene Sicherung. Überprüfen Sie die Sicherung und tauschen Sie diese bei einem vorhandenen Defekt aus. Verbinden Sie den Stecker des Anschluss-kabels wieder mit der cBox. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 4).

4. Überprüfen Sie den korrekten Anschluss des Stromversorgungskabels an die Fahrzeug-elektrik gemäß Punkt 5 der Gebrauchs-anleitung. Bitte korrigieren Sie den Anschluss, wenn dieser nicht den Vorgaben entspricht. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 5).

5. Es könnte ein technisches Problem vorliegen. Bitte kontaktieren Sie den eClever Support info@eclever.io.

Mögliche Lösungen bei cBox USB-Betrieb:

1. Überprüfen Sie, dass der Stecker des USB-Kabels mit der cBox und dem Fahrzeug verbunden ist. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 2)

2. Stellen Sie die Fahrbereitschaft des Fahrzeugs her. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 3)

3. 1. Trennen Sie den Stecker des USB-Kabels von der cBox und verbinden Sie ein anderes USB-C kompatibles Gerät an diesem Stecker. Wird das Gerät aufgeladen, kann der Stecker des USB-Kabels wieder mit der cBox verbunden werden. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 4).

3. 2. Wird das Gerät nicht aufgeladen, tauschen Sie bitte das USB-Kabel aus. Wird das Gerät nun aufgeladen, kann der Stecker des USB-Kabels wieder mit der cBox verbunden werden. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 4).

3. 3. Wird das Gerät nicht aufgeladen, tauschen Sie bitte das USB-Kabel aus. Wird das Gerät nun aufgeladen, kann der Stecker des USB-Kabels wieder mit der cBox verbunden werden. (Blinkt die LED nach 2 Minuten immer noch gelb, bitte weiter mit Punkt 4).

4. Es könnte ein technisches Problem vorliegen. Bitte kontaktieren Sie den eClever Support info@eclever.io.

Ursache: Keine Internetverbindung für mindestens 24 Stunden

Mögliche Lösungen:

Die cBox einen Selbsttest durch, dabei leuchtet die Status-LED dauerhaft rot. Durch Umparken des Fahrzeugs an einen Ort mit gutem Mobilfunk-empfang wird der Selbsttest beendet und die rote Status-LED erlischt.

Sollte die rote Status-LED trotz gutem Mobilfunk-empfang weiterhin dauerhaft leuchten, könnte ein technisches Problem vorliegen. (Bitte kontaktieren Sie den eClever Support info@eclever.io).

10. Außerbetriebsetzung und
Demontage

Die Demontage des cPack aus dem Fahrzeug erfolgt in umgekehrter Reihenfolge. Bei verriegeltem cPlug ist die Verriegelung mittels eines Schlitzschraubendrehers zu lösen. Wird das cPack nicht wieder in demselben Fahrzeug verbaut, sollte die Verknüpfung in der eClever App aufgelöst werden.

11. Informationen zur Entsorgung

Das cPack ist gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften und dementsprechend getrennt vom Hausmüll zu entsorgen, da es sich um ein elektronisches Gerät handelt. Sie können Elektroaltgeräte beispielsweise an Wertstoffhöfen als Elektroschrott abgeben.

12. Vereinfachte EU-Konformitätserklärung

Hiermit erklärt eClever technology GmbH, dass der Funkanlagentyp cBox V3.2 und cPlug V2.2 der Richtlinie 2014/53/EU und 2011/65/EU entsprechen.

Der vollständige Text der EU-Konformitätserklärung ist unter der folgenden Internetadresse verfügbar: Technische Dokumentation und EU-Konformitätserklärung.

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